Digital Repository
Of Minsk State Linguistic University
ISSN (online):
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://e-lib.mslu.by/handle/edoc/15718| Title: | Построение отношений бренда и потребителя в маркетинговой онлайн-коммуникации |
| Other Titles: | Building brand-consumer relations in online marketing communication |
| Authors: | Васильченко, М. А. |
| Keywords: | Языкознание (лингвистика) Общее языкознание Лингвистика текста. Лингвостилистика Реклама |
| Issue Date: | 2024 |
| Publisher: | Минский государственный лингвистический университет |
| Citation: | Васильченко, М. А. Построение отношений бренда и потребителя в маркетинговой онлайн-коммуникации / М. А. Васильченко // Язык в эпоху цифровых трансформаций и развития искусственного интеллекта : сб. науч. ст. по итогам междунар. науч. конф., Минск, 23-24 окт. 2024 г. / редкол.: Н. Е. Лаптева (отв. ред.) [и др.]. – Минск : МГЛУ, 2024. – С. 462–468. |
| Abstract: | В статье рассматриваются специфика и различия продвигающего и продающего текстов, их интенциональная основа. Маркетинговая коммуникация, будучи направленной на развитие рыночных отношений, формирует дискурс, основной интенцией которого является стимулирование потребления. Этот дискурс представлен продающими (рекламными) и продвигающими текстами, также различающимися своей интенцией: первые провоцируют покупку, имея явную риторическую организацию и очевидно побуждая читателя к действию, вторые – формируют доверие клиентов и необходимы для построения отношений с потребителями. Наиболее подходящим ресурсом для продвижения товаров и услуг, несомненно, является онлайн-среда, не только благодаря технологическим возможностям, но и специфике онлайн-коммуникации, стилистическими доминатами которой являются неформальность, диалогичность, которые становятся основой для интимизации общения бренда и потребителя. Залогом коммуникативного успеха бренда служат узнаваемый стиль, доверительная и непринужденная интонация общения с клиентами, а также юмор. К л ю ч е в ы е с л о в а: бренд; маркетинговая коммуникация; стиль; интенциональность; продвигающий текст. |
| Description: | Vasilchenko М. The article deals with the specifics and differences of promoting and selling texts, their intensional basis. Marketing communication, being aimed at the development of market relations forms a discourse, the main intention of which is to stimulate consumption. This discourse is represented by selling (advertising) and promoting texts, which also differ in their intension: the first ones provoke purchase, having a clear rhetorical organisation and obviously inducing the reader to action, the second ones form the trust of clients and are necessary for building relationships with consumers. The most suitable resource for the promotion of goods and services is undoubtedly the online environment. Not only due to the technological possibilities, but also due to the specifics of online communication, the stylistic dominants of which are informality and dialogicality, which become the basis for intimidation of communication between the brand and the consumer. The key to the communicative success of the brand is a recognisable style, trusting and relaxed intonation of communication with customers, as well as humour. K e y w o r d s: brand; marketing communication; style; intimacy; promotional text. |
| URI: | http://e-lib.mslu.by/handle/edoc/15718 |
| ISBN: | 978-985-28-0275-8 |
| Appears in Collections: | Язык в эпоху цифровых трансформаций и развития искусственного интеллекта (статьи) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 462-468.pdf | 678,19 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.